The One Minute Manager

Detail Buku:

• Judul Buku: The One Minute Manager
• Judul Seri: Cara Tercepat Meningkatkan Produktivitas dan Kemakmuran Anda
• Pengarang: Kenneth Blanchard, Ph. D & Spencer Johnson, M.D
• Penerbit: Elexmedia Komputindo, Jakarta
• ISBN: 979-637-450-1

Daftar Isi:

• Sasaran-sasaran satu menit
• Pujian-pujian satu menit
• Teguran-teguran satu menit

Resume Buku:

Penetapan sasaran satu menit adalah dengan cara menuliskan sasaran pada satu lembar kertas dengan menggunakan kurang dari 250 kata, dibaca dan dipahami kurang dari 1 menit. Kemudian sisihkan 1 menit setiap hari untuk melihat apa yang telah Anda laksanakan dan melihat apakah perilaku Anda cocok dengan sasaran Anda.

Salah satu cara untuk meningkatkan kinerja anggota adalah dengan memberikan pujian, namun pujian yang efektif. Pujian satu menit akan berhasil baik bila kita memuji dengan segera, mengatakan kepada orang-orang betapa enak perasaan Anda tentang apa yang mereja lakukan dengan benar, dan bagaimana hal itu membantu organisasi dan orang lain yang bekerja disana. Selain itu, berikan pujian dalam waktu 1 menit dengan menganjurkan mereka untuk melakukan hal yang sama lebih sering lagi, dan berjabatan tangan atau menyentuh orang-orang dengan cara yang jelas menyatakan bahwa Anda mendukung kesuksesan mereka dalam organisasi.

Kemudian, teguran satu menit akan berhasil baik bila Anda menegur dengan segera, mengatakan kepada orang-orang bagaimana perasaan Anda mengenai apa yang mereka lakukan dengan salah - dan katakan dengan jelas, menegaskan kembali bahwa dalam pandangan Anda mereka baik, namun tidak demikian dengan pekerjaan mereka dalam situasi ini serta menyadari bahwa bila teguran selesai, itu benar-benar selesai.